零售业的提升:2024年mPOS系统的崛起

 

随着2024年的展开,移动销售点(mPOS)市场正经历着显著的增长,这反映了零售行业更广泛的数字化转型。mPOS市场的预计规模在2024年达到442.6亿美元,并预计到2029年将增长到805.8亿美元,年复合增长率为12.73%。这一增长强调了向数字支付系统的广泛转变,仅今年移动POS支付领域的交易价值就预计达到惊人的3.78万亿美元。

本文概述了移动销售点(mPOS)系统的优势,重点介绍了Silkpay的mPOS如何在零售中提升客户服务和操作灵活性。文章详细说明了mPOS在减少等待时间、改善购物体验、提升销售额以及积极影响品牌形象方面的效率。

文章还涵盖了mPOS市场增长的驱动因素,包括向数字支付的转变、对接触式交易需求的增加以及系统接受各种支付方式的能力。

使用mPOS系统提升客户体验

在当今动态的零售环境中,移动销售点(mPOS)系统作为一个关键的创新,正在重塑交易方式。这些便携式设备使销售人员能够在任何地方完成购买,无论是在商店的走道内还是在户外活动中,从而显著增强了操作灵活性和客户服务。

采用mPOS技术的本质

选择mPOS技术带来了许多好处,主要旨在简化购买流程。以下是mPOS如何顺利融入并提升零售工作流程的方式:

  • 减少等待时间:mPOS能够在移动中处理交易,直接解决了最常见的导致客户满意度低的问题之一:队伍过长。 这种响应性是保持现代消费者满意的关键,正如统计数据所示,只有25%的人愿意等待最多两分钟,而59%的人将这个宽限期延长到四分钟。超过五分钟,73%的潜在购买可能会被放弃。

  • 提升购物体验:mPOS所提供的便利性,即允许在任何地方立即支付,将会导致更积极的购物体验。这种技术转变不仅满足了客户对效率的需求,还给他们留下了深刻印象,可能影响顾客对品牌的忠诚度。

  • 增加销售潜力:通过减少因长队而放弃购买的可能性,mPOS开辟了更大的销售机会。在繁忙时期,76%的客户认为可以做更多事情来缓解等待时间,而mPOS正是解决这一问题的直接方案。

  • 影响品牌形象:有56%的消费者表示,快速支付和较短的队伍对于积极的品牌形象至关重要,采用mPOS不仅仅是对业务流程的优化,更是增强品牌形象的战略举措。

将mPOS系统整合进零售环境,不仅立即提升了效率和顾客满意度,还符合消费者对快速、无麻烦交易日益增长的期待。

统计数据清晰地描绘了一幅图景:交易完成的速度与客户满意度和品牌忠诚度成正比。通过利用mPOS的功能,企业能够成功地应对零售行业的挑战,确保不仅满足而且超越顾客的期望。

mPOS市场扩张的关键驱动因素

消费者转向数字支付

数字支付已经从特例变成了常态,相当一部分消费者因其便利性和速度而选择数字支付方式而不是传统支付方法。这一转变主要是因为消费者对数字技术的熟悉度以及他们对即时、无麻烦交易的期待。

例如,Statista的一份报告显示,2024到2028年间,数字支付交易的年复合增长率(CAGR)预计为9.52%,这表明消费者对数字金融服务有着强烈的需求。mPOS系统能够迅速处理这些数字交易,直接受益于此趋势,因为它们完全符合消费者对快速、简便支付解决方案的期待。

对接触式交易的需求增加

全球健康危机加快了接触式支付的采用,将其从便利选项转变为安全的必需品。根据万事达卡的一项调查,接触式支付的使用急剧增加,超过40%的全球受访者转向接触式交易以避免身体接触。mPOS设备有效地满足了这一需求,使企业能够提供安全的接触式支付选项,不仅确保了顾客的安全,还提高了交易效率。

支付方式的多样性

mPOS系统能够支持多种支付方式——从NFC和QR码到移动钱包和传统卡片——使其成为企业的高度适应性解决方案。在当今市场,消费者的支付偏好差异很大,这种多样性至关重要。Visa的一份报告指出,交易中移动钱包的使用正在上升,预计各地区消费者的使用量将增加。通过适应这些多样的支付方式,mPOS系统确保企业能够满足每位顾客的首选支付选项,从而扩大了它们的吸引力和实用性。

这些驱动因素共同强调了mPOS市场快速增长的轨迹,突显了技术进步与消费者行为变化之间的协同作用。随着数字支付越来越普遍,以及对便捷、安全交易方法的需求上升,mPOS系统成为了企业在数字时代蓬勃发展的必备工具。

通过Silkpay的mPOS简化您的销售

Silkpay的mPOS彻底改变了您的商务方式,将速度、安全性和多功能性融合于一体的紧凑解决方案中,随时随地陪伴您。Silkpay的mPOS关键特性包括:

  • 一站式支付解决方案:直接通过您的移动设备接受包括支付宝、微信支付、银联、Visa和MasterCard在内的多种支付方式。无论您的顾客偏好使用地方热门支付还是国际信用卡,Silkpay的mPOS都能满足需求。

  • 安全与便携:采用顶尖安全措施,保护您的交易安全,为您和您的顾客提供安心保障。此外,我们的移动解决方案意味着您可以将业务带到任何地方——没有销售是遥不可及的。

  • 安装简便:从Play商店或Apple商店下载我们的应用程序,开始接受支付宝、微信支付、银联和PaybyLink等多种流行支付方式。体验前所未有的简单与高效。

想要开始或了解更多吗?深入我们的用户友好视频指南,指导您使用Silkpay的mPOS的每一步。拥抱移动交易的便利,并今天扩大您的支付能力。

结论

mPOS市场正在改变我们的购买和销售方式,向更简单的数字化和无接触支付转变。Silkpay的mPOS正好符合这一趋势,提供一个为今天和明天准备好的支付系统。它易于设置,接受多种支付类型,并保持交易安全。对于任何希望在数字世界中成功的企业来说,Silkpay的mPOS不仅仅是一个工具;它是保持领先的明智选择。

资料来源

https://www.marketwatch.com/press-release/mobile-pos-terminals-market-size-share-trends-analysis-report-2023-2029-2023-03-15

https://www.statista.com/statistics/226530/mobile-pos-payment-transaction-volume-forecast/

https://www.thebusinessresearchcompany.com/report/mpos-terminals-global-market-report

https://webinarcare.com/best-queue-management-software/queue-management-statistics/#1

https://www.statista.com/outlook/dmo/fintech/digital-payments/worldwide

https://www.digipay.guru/blog/contactless-payments-solutions-during-covid-19/#:~:text=MasterCard%20has%20witnessed%20a%20surge,payments%20during%20COVID%2D19%20pandemic.

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关于:Silkpay

Silkpay总部位于巴黎,提供全渠道和安全的支付解决方案,帮助欧洲的实体店和电子商务接受全球30多种最流行的支付方式:Visa、万事达、CB、银联、支付宝+、微信支付以及亚洲-太平洋的主要电子钱包。

Silkpay 是 LVMH 创新奖的获得者。该公司还入围了“Money 20/20”最佳创业奖和“MPE Berlin”创业奖的决赛。Silkpay 还获得了Capgemini和 BPCE 颁发的“最佳金融科技”奖。

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