将在未来主导移动支付行业的五大趋势
由于经济、政治和社会条件、法律法规和技术生态系统的快速变化，支付行业正在经历一场革命。
那么，未来的支付方式是怎样的？
在本文中，我们将讨论一些已经发生但预计将成为未来主流支付方式的主要支付趋势。
中国，一个数字转型极为快速的国家，在电子钱包和移动支付方面处于世界领先地位
在新冠疫情流行的期间，由于淘宝和亚马逊等电商平台的销售额大量上升，我们可以推断出很多关于支付行业的未来。
在未来五年内，移动支付有望占到美国店内购物的五分之二，是目前水平的四倍。
未来十年，全球移动支付的交易量将大幅增加，导致银行卡使用量减少。
从零售商的应用程序到金融机构发行的电子货币钱包，移动支付为消费者和企业提供了便利和安全。到2020年，超过10亿用户进行了移动支付交易。
此外，中国的发展可以让我们预测到支付行业的未来。国内正在建设领先的移动支付基础设施。在中国，网上消费支付的价值相当于GDP的四分之三(71%)，比2012年的比例增加了近一倍。
如今，在中国，几乎一半的店内购物都是通过手机进行的，这远高于其他发达市场的水平（德国25%，美国24%）。移动支付，已经成为中国人生活中不可或缺的一部分，上到商场里的奢侈品，下到菜市场里的蔬菜，我们可以通过手机上的移动支付app解决一切购物所需。
2019年，移动支付已经占到全球销售点支出的22%，预计将在5年内，占到近三分之一（30%）的支付额。移动支付的应用份额越来越大，主要来自于实体借记卡和信用卡的使用量逐渐减少。这就不得不提移动支付的主要特点：
1、移动性
移动支付，就像它的名字所携带的移动性，消除了距离和地域的限制。它能够结合先进的移动通信技术，让用户随时随地获取所需要的服务、应用、信息和娱乐等。
2、及时性
不受时间地点的限制，用户信息获取也更加及时，他们可随时对账户进行查询、转账或进行购物消费。
3、定制化
基于先进的移动通信技术和简易的手机操作界面，用户可定制自己的消费方式和个性化服务，使账户交易更加简单方便。
4、集成性
以手机为载体，通过与终端读写器近距离识别进行的信息交互，各大运营商可以将移动通信卡、公交卡、银行卡等各类信息整合到以手机为支付平台的载体中进行集成管理，并搭建与之配套的网络体系，从而为用户提供十分方便的支付以及身份认证渠道。
5、隐私性
移动支付是用户将银行卡与手机绑定，进行支付活动时，需要输入支付密码或指纹，且支付密码不同于银行卡密码。这使得移动支付较好的保护了用户的隐私。相比信用卡上露出的安全码，其隐私度更高。
社交网络，是未来主流的支付渠道。
社交电商大战已经在全球范围内展开了一段时间，但随着新冠肺炎疫情到来，更加速了社交网络的发展。人们拥有更多在家里办公和娱乐的时间，那么也就意味着他们会花费更多的时间在网络上冲浪。内容创作者并不缺乏吸引受众的创意，也是吸引流量的主要因素。社交网络平台上娱乐化的内容，值得用户信赖，他们将行动呼吁的按钮放在合适的位置，让用户只需点击几下屏幕就能消费。
在亚洲，社交网络作为消费者的支付网络已经有一段时间了。2019年，中国主要城市92%的人表示使用微信支付或支付宝作为主要支付方式。2019年，消费者仅仅在微信上的小程序支出就超过950亿元。由此可见，这种征服市场的移动支付方式的大战，正在升温。
到2020年，在全球范围内，近77%的社交网络用户通过这种消费渠道购买过一次，每10个消费者中就有9个计划从他们在社交媒体上关注的品牌那里购买，87%的用户表示他们关注影响者以激发他们的购买灵感。
社交媒体正在成为整个客户旅程中不可或缺的渠道，并且很可能在未来几年内成为主导渠道。消费者越来越喜欢通过Instagram、Facebook或微信等社交网络购买。而随着敏捷性的发展，社交平台也在通过构建新的集成功能进行调整，并将自己转变为商业平台：从行动呼吁到可视化产品搜索，再到交易型在线机器人。
各大品牌深信社交网络将成为未来非常重要的支付渠道，也纷纷加入社交商务的游戏。例如：
耐克正在使用Instagram的支付功能，直接在应用中销售产品。
Gucci在Snapchat上提供了以3D方式 "试穿运动鞋 "功能。
Levis正在将内容创作者的视频变成TikTok上的 "立即购买 "行动呼吁按钮。
这是一个全球性的社会化商业转变，掌握多渠道营销策略，才有可能在竞争对手中脱颖而出。
Z世代是未来支付行为的典范。
我们已经知道，零售业和银行业正在努力提供多种支付方式，无论是在网上还是在实体店，都要根据客户的喜好进行个性化定制。
Cofidis合作总监Guillaume Leman表示，Z世代的使用和期望完美地诠释了未来的支付行为。首先，我们说的是流畅的体验、非物质化和移动支付方式。
最重要的是，Z世代不希望自己的购买行为受到阻碍。他们喜欢简单、快速和安全的解决方案。因此，在18至24岁的年轻人中，有近2/3（64%）的人对用指纹认证感兴趣，在18至24岁的年轻人中，有近4/10（39%）的人对 "一键支付 "感兴趣。
Z世代，在塑造未来支付的过程中扮演着重要角色。在移动优先的世界中出生和成长，这一代精通技术的人占世界人口的近26%。Z世代希望企业能提供给他们更多的个性化服务、更好的质量和更高的业绩。
针对Z世代，即未来的消费者，品牌需要迎合他们的数字、灵活和以移动为中心的支付偏好。无处不在的智能手机，正在成为这一代人新的钱包选择，所以很多消费者都选择把自己的信用卡放在手机里，而不是随身携带实体信用卡。这种行为大大推动了移动支付整体应用的变革。
迈向数字货币时代
事实上，世界上很多国家和地区已经实现了 "无现金"。知名金融组织和政府已经在考虑创建自己的加密货币和其他数字货币。近日，VISA申请了一项专利，用Ethereum创建自己的数字货币。其他致力于数字货币的全球公司包括Facebook、摩根大通、沃尔玛、亚马逊、腾讯和谷歌。央行也在呼吁开发自己的数字货币。日本央行计划推出数字日元，而中国已经推出了数字人民币。
将支付方式融入到汽车中
随着消费者的要求越来越高，他们正在寻找最直接的支付方式，而这种趋势正在推动创新。
现在，智能汽车已经集成了支付系统，让司机不需要接触任何东西就可以支付加油、停车和开车的费用。
我们可以看到，近年来的支付领域发生了许多变化。而这些变化中的大部分，如数字货币，已经得到了广泛的关注。
对于大企业而言，这并不是一个问题，但中小型企业，则必须快速发展，以留住并扩大客户群。将最新的技术融入到流程中，研究未来的支付技术才是保持竞争力的关键。
Silkpay丝路支付作为微信和支付宝在欧洲的服务商，在数字货币和电子钱包十分流行的今天，能够及时掌握移动支付的流行趋势。与此同时，我们还提供中国市场的战略营销服务，帮助企业打开中国社交网络的大门。我们还对在欧洲的公司和企业提供支付接口服务，简化支付流程，为支付商户提供最大程度的便利。