在线支付:什么是链接支付?
2023年, 全球80%的客户进行过在线支付, 而PaybyLink是最受欢迎的在线支付方式之一。因此, 像PayPal这样的公司扩大了其PaybyLink服务, 反映出这种数字支付方式的需求之高。
尽管链接支付是一种在线支付方式, 但它不需要网站即可完成支付, 这也正是它在国际上极受欢迎的原因。
例如, 顾客可能在实体店查看产品后, 决定稍后购买。商家可以通过短信发送PaybyLink, 顾客即可直接通过手机完成支付。或者, 顾客也可能希望先在线查看商品并支付, 然后到店取货。
类似地, 在当地集市上, 商家也可以发送支付链接, 使顾客无需携带现金即可轻松完成支付。
在活动票务、自由职业者服务或订阅服务等许多其他场景中, PaybyLink也非常有用。这些方式不仅简化了交易, 还提升了整体购物体验。
通过接受PaybyLink, 商家可以更好地满足现代顾客的偏好, 让他们更轻松地完成购买, 从而减少购物放弃率。
本文详细解释了PaybyLink的工作原理及其优势, 并通过具体案例, 如XO Hotels和Gelderland Libraries, 展示了PaybyLink如何帮助企业提高运营效率并提升客户体验。最后, 文章介绍了Silkpay的PaybyLink服务如何帮助商家。
什么是PaybyLink?
PaybyLink是一种便捷的支付方式, 商家可以生成一个安全的支付链接并直接发送给顾客。
顾客点击链接, 选择他们喜欢的支付方式(如Visa、Mastercard、IDEAL、支付宝、微信支付、银联等), 完成交易。
支付链接通常通过电子邮件、短信或社交媒体发送, 使顾客无需经历网站支付的所有步骤即可完成支付。
PaybyLink的流程如下:
商家生成一个支付链接, 其中包含必要的信息, 如交易金额和订单详情。
商家通过电子邮件、短信、社交媒体或其他渠道将支付链接发送给顾客。
顾客点击链接, 进入支付页面, 可以选择不同的支付方式(如银行卡、电子钱包等)完成支付。
支付完成后, 顾客和商家都会收到支付确认信息。
链接支付的优势
更高的转化率
PaybyLink通过简化支付流程并提供个性化体验, 帮助商家提高转化率。当顾客收到商家通过电子邮件、短信或聊天发送的直接支付链接时, 这种更关注每笔交易的互动方式能体现出商家的用心。
链接支付还将支付流程缩短为一步, 顾客可以快速完成支付, 显著减少放弃率。
更高的成功交易率
我们的解决方案为顾客提供多种支付选项, 从信用卡和借记卡到电子钱包(如Visa、Mastercard、银联、支付宝、微信支付、IDEAL)。这种灵活性允许每位顾客使用自己喜欢的方式支付, 提升整体体验并增加成功支付的可能性。
通过支持各种支付方式, 我们让顾客在没有限制的情况下完成支付, 无论他们身处何地, 这使其非常适合跨境和远程购买。
高回报与高性价比的解决方案
对于不经常进行面对面交易的小型和中型企业或商家来说, PaybyLink是一种高性价比的支付解决方案。
我们的商家无需投资昂贵的POS设备或维护复杂的支付系统。他们只需在线创建一个账户, 在后台生成支付链接, 然后发送给客户即可!
这不仅减少了硬件和技术支持的成本, 还使支付过程更具可扩展性, 适应不同阶段和业务增长的需求。
链接支付的经典案例
XO Hotels
XO Hotels长期以来在支付流程方面面临困难, 特别是在保证预付款和管理最后一分钟取消预订方面。许多客人在未支付的情况下预订房间, 使酒店面临突然取消和财务损失的风险。
此外, 那些希望为其他客人支付费用的情况需要使用复杂的授权表单, 这涉及敏感个人信息的交换, 增加了欺诈和安全问题的风险。
酒店引入了PaybyLink来解决这些问题。通过集成此支付解决方案, XO Hotels开始在客人预订后立即发送安全的支付链接。这一新系统简化了支付流程, 使客人可以通过电子邮件或短信访问的安全友好链接进行预付。
结果? 预付款比例从5.5%飙升至51.5%, 显著提高了酒店的财务安全性。此外, 75%的在线预订在24小时内完成支付, 最后一分钟取消率下降了24%。
支付链接的使用还带来了运营改进。手动授权表单成为过去式, 减少了行政负担并提高了安全性。
客人现在可以快速、安全地完成支付, 无需暴露个人数据或冒被欺诈的风险。
这一简化的流程不仅提高了入住和退房的效率, 还增强了整体客人体验, 让他们的入住更加顺畅。
Gelderland图书馆
Gelderland图书馆在收取逾期费用和会员费用方面长期面临问题。手动管理这些支付对行政团队来说负担很重, 经常导致支付延迟和耗时的跟进工作。
这种支付收取效率低下的情况不仅增加了员工的工作量, 有时还导致支付问题未解决。
为了解决这个问题, 图书馆引入了链接支付, 允许他们通过电子邮件或短信直接向会员发送安全支付链接。该系统为会员提供了一种快捷、方便的方式, 远程结清逾期费用和会员费用。
会员只需点击链接, 即可跳转到一个安全支付页面, 在无需亲自到图书馆的情况下完成支付。
结果? 会员快速响应支付链接, 大大减少了支付延迟。大多数会员在收到链接后立即支付, 这使图书馆的支付收取过程更轻松高效。
这一新系统不仅减轻了行政负担, 还通过提供无忧支付选项改善了会员满意度。
如何接受链接支付?
Silkpay让商家接受链接支付变得更加简单。
通过商家的后台或Silkpay应用, 我们的商家可以轻松生成安全支付链接。生成后, 这些链接可以通过电子邮件、社交媒体或即时消息平台(如Facebook、WhatsApp、Instagram和微信)发送给顾客。
使用Silkpay的链接支付功能, 企业可以简化整个支付流程, 从而提升顾客的支付体验。商家只需发送支付链接, 顾客即可直接完成购买。
结论
PaybyLink为寻求优化支付流程的企业提供了一种简单而强大的解决方案。通过让商家生成安全交易链接, 它提高了灵活性, 降低了运营成本, 并为管理支付提供了一种可扩展的方法。
如XO Hotels和Gelderland图书馆的成功案例所示, PaybyLink能够提高支付成功率并提升运营效率。
Silkpay的PaybyLink解决方案进一步帮助商家提供流畅、以客户为中心的支付体验, 这是建立长期满意度和忠诚度的关键。
关于:Silkpay
Silkpay总部位于巴黎, 提供全渠道和安全的支付解决方案, 帮助欧洲和美洲的实体店和电子商务接受全球30多种最流行的支付方式:Visa、万事达、CB、银联、支付宝+、微信支付以及亚洲-太平洋的主要电子钱包。
Silkpay 是 LVMH 创新奖的获得者, 入围了“Money 20/20”最佳创业奖和“MPE Berlin”创业奖的决赛。同时, Silkpay 还获得了Capgemini和 BPCE 颁发的“最佳金融科技”奖。
Silkpay 帮助商家为客户提供最顺畅的支付体验。我们是一支才华横溢的国际团队, 由一个目标驱动:改善客户体验并使支付变得简单和安全。
资料来源
https://paybylink.com/en/blog-en/library-members-pay-very-quickly-thanks-to-paybylink/
https://paybylink.com/en/blog-en/paybylink-has-significantly-increased-payments/